Vacature Beschrijving
Voor het Kadaster in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een applicatiebeheerder Office 365. Het betreft een functie voor 36 uur per week voor een periode van een jaar (ingangsdatum 01-01-2020) met optie tot verlenging.
Omschrijving project:
Het team Werkplekservices is op zoek naar een Applicatiebeheerder Office 365. Met de overgang naar de nieuwe werkplek wordt Office 365 als samenwerkomgeving binnen het Kadaster geïntroduceerd. Een aantal functionaliteiten is al in gebruik genomen, zoals vergaderen en chatten met Teams. Office 365 wordt gebruikt voor interne communicatie (intranet), het interne dienstenaanbod en als portaal voor het aanbod van diverse bedrijfsapplicaties. Om het gebruik van Office 365 in goede banen te leiden moet er nog veel gebeuren op het gebied van inrichting, monitoring en compliance. Hiervoor zoekt het Kadaster een Applicatiebeheerder voor wie Office 365 geen geheimen heeft.
De applicatiebeheerder:
– Weet hoe je Office 365 optimaal kunt inrichten voor samenwerken.
– Heeft voldoende kennis van Office 365 om als gesprekspartner voor de externe beheerpartij te kunnen optreden.
– Functioneert voor de Product Owner vanuit de business als sparringpartner waar het gaat om de inzet van Office 365 functionaliteit.
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
– Primair aanspreekpunt voor de externe beheerpartij over Office 365 functionaliteit.
– Ondersteuning bij afhandelen 1e en 2e lijns incidenten.
– Uitwerken van changes en bewaken van de voortgang.
– Analyseren van Office 365 updates en de impact hiervan op werking en functionaliteit.
– Beheerprocessen inrichten en waar mogelijk (laten) automatiseren.
– Vertalen functionele vragen vanuit de business naar wijzigingsverzoeken.
– Impactanalyse op basis van functionele wijzigingen in Office 365 door productontwikkeling vanuit de leverancier en op basis van business scenario’s.
– Opbouw kennisdatabank ter ondersteuning van de Service Desk.
– Opzetten van processen rondom monitoren van het gebruik van Teams en SharePoint sites.
Functie/eisen:
• minimaal aantoonbaar HBO werk- en denkniveau (o.b.v. ervaring en/of opleiding en/of certificaten), bij voorkeur HBO diploma richting I(C)T.
• minimaal 6 jaar aantoonbare werkervaring als Applicatiebeheerder Office 365.
• minimaal 6 jaar aantoonbare werkervaring met Office 365, bij voorkeur, een certificaat Microsoft 365 Fundamentals
• minimaal 5 jaar werkervaring met implementatieproces van Office 365 trajecten en adoptie van Office 365. (Onder adoptie wordt hier verstaan: de betrokkenen staan positief tegenover de verandering en het gebruik ervan).
Voldoe jij aan bovenstaand profiel? Reageer dan voor 7 december!