Vacature Beschrijving
Voor de gemeente Amstelveen zijn wij op zoek naar een Applicatiebeheerder. Het betreft een functie voor 36 uur per week tot het einde van dit jaar, met optie tot verlenging.
De organisatie van de gemeente Amstelveen maakt een ontwikkeling door, waardoor de informatievoorziening anders wordt ingericht. Het doel is volledige digitalisering en verregaande automatisering. De voorbereiding en uitvoering voor deze transitie wordt gedaan door het programma Digitale Transformatie en moet in 2020 tastbaar maatschappelijke resultaten opleveren.
Amstelveen beschikt over meerdere kleine applicaties die we vanuit de gebruikersorganisatie gaan onderbrengen bij de afdeling Automatisering & Informatie, waar ook de andere applicatiebeheerders zitten. Ter versterking van het programmateam is er behoefte aan een applicatiebeheerder die gedurende de transitie het applicatiebeheer op gaat pakken. Het gaat om het beheer van onder meer iBabs, Validsign, Engage Process, Topdesk, Key2Control, etc.
Het takenpakket bevat onder meer:
- Helpen van gebruikers met vragen over het gebruik van de applicatie;
- In overleg met de leverancier oplossen van incidenten die gebruikers melden, testen en terug melden;
- In behandeling nemen van change verzoeken;
- Het op aanvraag verstrekken van vaktechnische adviezen, rapportages e.d.;
- Je legt uit, lost op of zorgt dat de leverancier dat doet. Indien nodig verzorg je een work-around;
- Als de specialisten op de vakafdeling het niet meer weten, biedt jij expert-ondersteuning bij gebruikersvragen;
- Beheer en inrichting van autorisaties;
- Schrijven van zoekvragen, maken en aanpassen van reports;
- Releasemanagement (met name het testen en in gebruik nemen van nieuwe versies);
- Je denkt actief mee bij optimalisatie van de inrichting en ontwikkeling van de software;
- Ondersteuning van projecten bij overdracht van applicaties aan beheer;
- Ondersteuning van verdere professionalisering van applicatiebeheer.
Functie-eisen:
– Op CV aantoonbaar een afgeronde HBO/WO-opleiding (minimaal bachelor);
– Op CV aantoonbaar minimaal 3 jaar ervaring als functioneel en/of applicatiebeheerder in de afgelopen 5 jaar;
– Op CV aantoonbaar minimaal 1 jaar ervaring met agile werken in de afgelopen 5 jaar; (benoem duidelijk per werkgever/opdracht;
– Op CV aantoonbaar minimaal 1 jaar ervaring als beheerder of specialist van iBabs in de afgelopen 5 jaar in een overheidsorganisatie; (benoem duidelijk per werkgever/opdracht).
Voldoe jij aan bovenstaand profiel? Reageer dan vóór 17 juli!