Vacature Beschrijving
Voor de gemeente Epe zijn wij op zoek naar een Backoffice specialist BRP / Functioneel beheer BRP. Het betreft een functie voor 16 uur per week, voor de duur tot eind 2020, met optie tot verlenging.
Wat ga je doen?
Je werkt binnen het team Klant Contact Centrum specifiek binnen de backoffice BRP.J e voert (complexe) mutaties en correcties uit en behandelt het berichtenverkeer. Daarnaast fungeer je als vraagbaak voor de frontoffice in hun klantcontacten. Voor complexe klantvragen voer je ook zelf klantcontact aan de balie. Je voert kwaliteitscontroles uit t.a.v. de BRP en gegevensbeheer. Je hebt een rol als functioneel beheerder van de BRP (software van PinkRoccade) én overige KCC applicaties. Binnen Epe werken we volgens de BISL principes. Je voert controles uit t.a.v. de kwaliteit van de databestanden, bent betrokken bij de vernieuwde koppeling tussen BAG en BRP, BRP en makelaar/gegevensmagazijn. Je loopt voorop in de controle op de indeling van de kiesdistricten en weet deze aan te passen op basis van de sterkte-vergelijkingen. Je fungeert als coach voor een nieuwe collega, die wordt opgeleid ‘on the job’. Je bent in staat om een vertaalslag te leveren van de theorie naar de praktijk voor deze collega. Hiervoor is het noodzakelijk dat je (ook in Corona tijden) 2 dagen per week op het gemeentehuis werkt. Vanzelfsprekend treffen wij hiervoor als werkgever de passende maatregelen. Je bent een sparringpartner voor de ervaren collega binnen het team en weet gezamenlijk tot verantwoorde (inrichtings-)keuzes te komen. Je hebt overzicht op alle werkzaamheden binnen het werkterrein van zowel BRP als functioneel beheer, je weet prioritering aan te brengen en weet goed en tijdig te schakelen tussen de diverse collega’s binnen en buiten het team.
Verantwoordelijkheden
Als specialist BRP ben je verantwoordelijk voor de juiste kwaliteit van de registraties in de BRP.
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor een juiste en conform afspraken uitvoering van het wijzigingsbeheer binnen de applicaties. Je draagt zorg voor een goede coaching en ondersteuning van de gebruikers van deze applicaties.
Wat wordt er gevraagd?
- Meer dan 5 jaar ervaring in deze rol, liefst vanuit een start aan de frontoffice;
- Afgeronde MBO+/HBO opleiding.
Voldoe je aan bovenstaand profiel en heb je belangstelling voor de functie? Reageer dan vóór 1 juni 2020.