Integraal Senior Klantmanager (intake)

Application deadline date has been passed for this Job.
This job has been Expired
Vacature Beschrijving

Voor de gemeente Zoetermeer zijn wij op zoek naar een integraal senior klantmanager (intake). Het betreft een functie voor 36 uur per week, voor de duur van 8 maanden, startdatum z.s.m. Er is mogelijk een optie tot verlenging na einddatum van de opdracht.

Organisatie

Zoetermeer is uitgegroeid tot een moderne, complete stad. In het stedennetwerk van Haaglanden en in de Delta-metropool nemen we een centrale plaats in. De inwoners waarderen ‘hun’ stad als een stad met veel ruimte en groen, een goede infrastructuur en een hoog voorzieningenniveau. In Zoetermeer wonen ongeveer 124.000 inwoners. De stad heeft om en nabij 48.000 arbeidsplaatsen te bieden.

Toekomstvisie

Zoetermeer blijft een stad in beweging. Er ligt een toekomstvisie voor 2025, die inzet op het continueren van de vitale stad die we nu zijn. Die toekomstvisie, samen met het Masterplan en het Meerjaren-investeringsplan, moet ervoor zorgen dat Zoetermeer een aantrekkelijke stad blijft. Een stad met een gezonde financiële basis, waar het prettig wonen, werken en recreëren is. Daar hoort een organisatie bij, die succesvol met die dynamiek en ontwikkelingen om kan gaan en klaar is voor de toekomst. Om die toekomstgerichte organisatie te worden, wordt gewerkt aan een diepgaande organisatieontwikkeling.

Sociaal Domein

Het Sociaal domein biedt o.a. dienstverlening op het gebied van re-integratie, werk en zorg voor de inwoners van Zoetermeer.

Opdracht

De unit Perspectief van het sociaal domein is op zoek naar een senior integraal klantmanager die flexibel  ingezet kan worden op de volgende taken:

  • Afhandelen aanvragen levensonderhoud participatiewet;
  • Bestandsbeheer rechtmatigheid;
  • Voeren domeincheckgesprekken, brede uitvraag naar leefgebieden en het rapporteren van deze gesprekken;
  • Eventueel participeren in projecten gericht op inkomen vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling.

Algemeen voor de opdracht geldt:

  • Het behalen van beoogde resultaten;
  • Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties;
  • Tijdig (binnen de afgehandelingstermijnen) en nauwkeuring rapporteren.

Wat wordt er gevraagd?

  • Uren dienen over minimaal 4/5 dagen per week te worden verdeeld;
  • Aantoonbare werkervaring met Suite;

Voldoe je aan het profiel en heb je belangstelling voor deze functie? Reageer dan uiterlijk voor vrijdag 4 september 2020.

 

 

Naam(Vereist)
Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Privacyverklaring