Vacature Beschrijving
Voor de gemeente Amstelveen zijn wij op zoek naar een senior procesinrichter zaaksysteem. Het betreft een functie voor 36 uur per week, voor de duur tot eind 2020 (startdatum medio juli 2020), met optie tot verlenging.
De organisatie van de gemeente Amstelveen maakt een ontwikkeling door, waardoor de informatievoorziening anders wordt ingericht. Het doel is volledige digitalisering en verregaande automatisering. De voorbereiding en uitvoering voor deze transitie wordt gedaan door het programma Digitale Transformatie en moet in 2020 tastbaar maatschappelijke resultaten opleveren. Een dominante rol in deze transitie is weggelegd voor het zaaksysteem InProces. Veel werkprocessen worden gedigitaliseerd en geoptimaliseerd.
Ter versterking van het programmateam is er behoefte aan een senior procesinrichter die verantwoordelijk is voor het inrichten (en onderhouden) van de procesinrichting in het zaaksysteem InProces.
Het takenpakket bevat onder meer:
- Inrichten en testen van werkprocessen, webformulieren, sjablonen en stuurgegevens;
- Oplossen, opvolgen en documenteren van incidenten die samenhangen met InProces;
- Ontwikkelen en optimaliseren van de inrichting en de processen binnen InProces;
- Identificeren en rapporteren van problemen en bedreigingen.
- In overleg met de leverancier oplossen van incidenten die gebruikers melden, testen en terug melden;
- In behandeling nemen van change verzoeken;
- Het op aanvraag verstrekken van vaktechnische adviezen;
- Inrichten van autorisaties;
- Ondersteuning van overdracht aan beheer.
Wat wordt er gevraagd?
- Je hebt een afgeronde HBO/WO-opleiding (minimaal bachelor);
- Minimaal 2 jaar werkervaring, als procesinrichter of functioneel consultant, met het inrichten van werkprocessen in InProces in een overheidsorganisatie (100.000+ inwoners) in de afgelopen 3 jaar;
- Minimaal 1 jaar werkervaring met iNavigator en ModelDSP in de afgelopen 3 jaar;
- Minimaal 1 jaar werkervaring met zowel Classic als Fuse omgevingen in combinatie met versie 2.13;
- Bij de gemeente Amstelveen is Bring your own device Byod) van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een smartphone inclusief abonnement en een laptop moet meenemen voor zakelijk gebruik.
Voldoe je aan het profiel en heb je belangstelling voor de functie? Reageer dan vóór donderdag 16 juli a.s.