Vacature Beschrijving
Voor de gemeente Amstelveen zijn wij op zoek naar een systeembeheerder. Het betreft een functie voor 36 uur per week, voor de duur van een half jaar, met optie tot verlenging.
De afdeling A&I van de gemeente Amstelveen bestaat uit de teams Advies & Projecten, Infrastructuur, Applicaties, Informatievoorziening en Basisinformatie. De afdeling A&I is verantwoordelijk voor ICT beheer en onderhoud, het projectmanagement en advies, de objectgebonden basisinformatie en de documentaire informatievoorziening.
Je werk bestaat uit het beheren van het serverpark (Windows, VMware en Citrix), de storageomgeving (EMC), afhandelen van tweedelijns en derdelijns incidenten en het gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen. Daarnaast neem je deel in projecten. Incidenten en verzoeken komen binnen via de Servicedesk (eerstelijns). Indien nodig schakel je technisch specialisten (leveranciers) in voor de oplossing, waarbij je zelf case-verantwoordelijk blijft. Je informeert de Servicedesk over de voortgang en gekozen oplossing. Je voelt je comfortabel in onze dynamische en complexe ICT-omgeving en je schrikt niet van veel ad-hoc optredens. Weekend- of avondwerk vanwege onderhoud of andere oorzaken is onderdeel van het werk, maar niet structureel. Wij zijn op zoek naar een ervaren Systeembeheerder die bekend is met de ITIL uitgangspunten en enthousiast is om hier samen met de collega’s invulling aan te geven.
Kandidaatomschrijving
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Kennis van servicemanagement procesmodellen: ITSM foundation of ITIL Foundation;
- Ervaring met TOPdesk is een pré;
- Aantoonbare kennis van en ervaring met virtualisatieconcepten (server-, werkplek en applicatie-virtualisatie);
- Aantoonbare inhoudelijke kennis van automatiseringssysteem waaronder producten van Microsoft Server (2008 R2 tot 2016);
- Microsoft gecertificeerd MCSE minimaal 2012;
- VB en Powershell 4.0 en 5.0;
- Kennis van en ervaring met VMware vSphere 6.0, Citrix XenDesktop 7.15, Citrix MDM / Netscaler, EMC Unisphere, Microsoft Active directory, Microsoft Exchange 2010, Microsoft SQL Server 2012, RES, SCCM 2012 en WSUS.
Wij zoeken iemand met een helicopterview. Je bent een teamworker, je bent communicatief sterk en hebt een goed ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel. Je resultaatgerichtheid is groot en je bent doortastend en proactief. Je kan zowel met technisch specialisten als eindgebruikers communiceren en je zorgt samen met je collega-specialisten dat verstoringen binnen de vastgestelde afspraken opgelost worden.
Wat wordt er gevraagd?
- Minimaal afgeronde MBO+ opleiding op het gebied van ICT;
- Certificering van MCSE;
- Minimaal 5 jaar brede ICT-kennis en -ervaring op het gebied van serveromgevingen en storage;
- Minimaal 3 jaar ervaring als Systeembeheerder bij een overheidsorganisatie.
Voldoe je aan bovenstaand profiel? Reageer dan vóór 20 februari 2020.